Häufig gestellte Fragen
-
Wie ist der Ablauf beim DJ Pool Berlin?
Hier können Sie gerne einmal auf unserer Seite Wie läuft es alles ab vorbeischauen.
Dort haben wir alles Wichtige für Sie zusammengefasst.
-
Wie schnell reagieren Sie auf unsere Anfrage?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage einen Anruf von uns. Wir versuchen Sie hier auch zu normalen Arbeitszeiten (10-20Uhr) zu kontaktieren. Hierfür können Sie im Kontaktformular angeben, wann wir Sie am besten erreichen können.
Sollte dies nicht gelingen, bekommen Sie eine E-Mail von uns.
-
Was gehört zu Ihrem DJ-Equipment dazu? Wie viel Platz benötigen Sie?
Zu unserem DJ-Equipment gehört, je nachdem welches Paket Sie buchen, folgendes standardmäßig dazu:
Im Paket „Ohne Sound & Lichtanlage“ bringt Ihr DJ nur sein eigens benötigtes DJ-Equipment mit. Dieses besteht aus einem Pioneer-Mixer und seinem Zuspieler z.B. Plattenspieler, CDJs oder Controller & Laptop.
Im Paket „Mit Sound und Lichtanlage“ bringt Ihr DJ, zusätzlich zu seinem Equipment, seine professionelle Soundanlage (z.B. von RCF, Bose oder einem anderen namhaften Hersteller; 2 Top Teile und mind. 1 Bass) und seine Lichttechnik (bestehend aus 1 Stativ mit LED-Beleuchtung, 2-3 Bewegungslichtern und 4 LED-Spots als Ambiente Beleuchtung) mit.
Ebenso gehören immer 2 Mikrofone (1 davon ist immer ein Funkmikrofon) zur Standard-Ausrüstung Ihres DJs.
Diese Sets können jederzeit z.B. mit Beamer & Leinwand, Nebelmaschine, Diskokugel oder weiterer Sound und Lichttechnik je nach Verfügbarkeit gegen einen geringen Aufpreis ergänzt werden.
Wir benötigen einen Platz nahe an einer Stromquelle und in etwa 3x3 Meter an Stellfläche.
-
Wie erkenne ich ohne technisches Fachwissen, ob die in der Location verfügbare Soundanlage für meine Feier ausreicht?
Hier ist es ganz wichtig, sich nicht täuschen zu lassen. Eine Soundanlage im leeren Raum klingt meistens besser und lauter, als eine Soundanlage im vollen Raum. Hier unterstützt Sie Ihr DJ mit seinem Fachwissen, gerne auch vor Ort bei einer Besichtigung in der Location.
Sollte die Soundanlage von der Location aufgrund von Schallschutzbestimmungen vorgeschrieben sein, holen wir dennoch den besten Sound für Sie heraus.
-
Wann ist unser DJ vor Ort und wieviel Zeit wird für den Auf & Abbau benötigt?
Ihr DJ wird ca. 1 ½ Stunden vor seinem geplanten Spielbeginn vor Ort sein, um mit dem Aufbau zu beginnen. Normalerweise benötigt dieser eine halbe Stunde jeweils für den Auf & Abbau. Wir sind so früh vor Ort um genug zeitlichen Puffer, für z.B. falls ein Stau auf den Weg sein sollte oder man doch mal etwas vergessen haben sollte, zu haben. Wir möchten auch nicht auf den letzten Drücker fertig werden, sondern entspannt 30min vorher im Stand By bereit sein.
-
Wie läuft das mit unseren Musikwünschen ab?
Idealerweise haben Sie diese schon im Vorfeld mit Ihrem DJ besprochen und er baut drum herum Ihnen Ihren perfekten Abend zusammen. Natürlich können Sie und Ihre Gäste auch vor Ort noch spontan Musikwünsche jederzeit bei Ihrem DJ abgeben.
Hierfür benutzen wir unter anderem auch eine Musikwunschkarte, hier haben Sie und Ihre Gäste die Möglichkeit diese auszufüllen und bei Ihrem DJ abzugeben.
Sollte Ihr DJ schon beim Dinner vor Ort sein, wird er sich einmal zwischen Hauptgang und Dessert bei Ihren Gästen am Tisch persönlich vorstellen und auch unsere Musikwunschkarten verteilen. Dies dient vor allem dazu, um einen Einblick zu bekommen wie sich Ihre Gäste den Abend so vorstellen. Somit hat jeder Gast die Möglichkeit sich aktiv an der Gestaltung des Abends zu beteiligen und sich somit rund um wohl zu fühlen.
-
Welchen Kleidungsstil haben Sie auf unserem Event?
Sofern wir mit Ihnen nichts anderes besprechen, sind unsere DJs immer im Small Business / Chic Leger Kleidungsstil gekleidet. Eine ordentliche Jeans, mit passenden Sneaker und ein schlichtes Hemd.
Natürlich passt sich Ihr DJ Ihrer Wünsche an und kommt auch in einem eleganten Anzug oder wie Sie es auch wünschen mögen.
-
Was ist, wenn mein DJ am Tag krank wird?
Hierfür haben wir eine ganz einfache Antwort. Wir stellen Ihnen natürlich einen gleichwertigen Ersatz DJ aus unserem DJ Pool zur Verfügung.
Für solche Fälle haben wir den DJ Notruf Berlin ins Leben gerufen. Und glauben Sie uns, dies passiert öfter als wie Sie sich dies denken können. Selbstverständlich ist dieser Service kostenfrei und ohne weitere Aufschläge.
-
Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?
Unsere Preise setzen sich nach der reinen Spielzeit Ihres DJs zusammen.
Auf & Abbau, sowie 50 km Entfernungspauschale sind in den Grundpreisen schon inkludiert. Sollte Ihre Location weiter entfernt sein kommt eine Kilometerpauschale hinzu. In seltenen Fällen ist eine Übernachtung vor Ort notwendig.
-
Kann man vor Ort auch spontan verlängern?
Selbstverständlich werden wir nicht unsere Koffer packen, wenn die Stimmung gerade am besten ist. Ihr DJ wird Sie in etwa 30min vor geplantem Ende Ihres Events kontaktieren, um Sie zu Fragen ob Sie zu den vorher festgelegtem Satz verlängern möchten oder nicht. Je nach Entscheidung, passt Ihr DJ dann die Musik den weiteren Verlauf an.
-
Wie läuft die Bezahlung ab und welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Bei uns haben Sie die Wahl. Entweder Sie möchten uns ganz bequem nach Ihrem Event innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bezahlen oder Sie möchten dies gleich am Abend bar oder neuerdings auch per Pay Pal beim DJ erledigt haben.
Per Pay Pal zahlen Sie beim DJ ganz einfach via einem QR Code und Ihrer Pay Pal App. Dies ist eine sichere und sehr beliebte Variante. Sollte mal kein Internet vor Ort zur Verfügung sein, bekommen Sie von uns nach Ihrem Event, einen Link mit der Möglichkeit darüber zu zahlen zugesendet.